Vendi di più sul tuo negozio Shopify rispondendo alle domande dei tuoi clienti
Dal mantenere tutte le tue conversazioni organizzate al lavoro di squadra, alle informazioni di contatto e molto altro, la dashboard della posta in arrivo è molto più di una semplice app, è un compagno quotidiano
Fornisci istantaneamente demo, mostra prodotti o risolvi problemi con la nostra chat video dal vivo e la condivisione dello schermo.
I tuoi clienti riceveranno il miglior articolo del Centro assistenza per risolvere il loro problema prima che il supporto arrivi alla conversazione
Un grande super potere è far sapere ai tuoi potenziali clienti che sei fuori ufficio mentre stai ancora ricevendo contatti
Riduci i carichi di lavoro per il tuo team e rispondi rapidamente alle richieste ripetute
Trova facilmente le tue risposte predefinite per tornare rapidamente dai tuoi clienti
Ogni volta che desideri personalizzare le risposte con il nome utente o altre proprietà, puoi farlo
Potenzia il tuo ecosistema di supporto con l'efficienza guidata dall'AI, garantendo che ogni cliente trovi soluzioni rapide e un servizio eccezionale.
Sfrutta l'efficienza dell'AI per affrontare e risolvere istantaneamente il 50% delle richieste dei clienti, alleggerendo il carico di lavoro del tuo team.
Automatizza la maggior parte delle conversazioni con i clienti con chatflows intelligenti guidati dall'AI, riducendo gli scambi di messaggi e migliorando l'esperienza utente.
Fornisci un Centro Assistenza completo, consentendo ai clienti di trovare risposte in modo indipendente e liberare tempo per il tuo team di supporto.
Distribuisci il nostro strumento Messenger all'interno della tua app per un supporto proattivo, garantendo che gli utenti abbiano aiuto a portata di mano senza cercarlo.
Analizza le prestazioni e il carico di lavoro del team con rapporti dettagliati per guidare l'efficienza e garantire un'esperienza di supporto equilibrata.
Migliora la collaborazione del team con il nostro potente Help Desk AI. Allinea i tuoi rappresentanti di supporto, accelera la risoluzione delle richieste e offre un servizio superiore.