Dai potere ai tuoi clienti con il software dell'Help Center multilingue basato sull'intelligenza artificiale

Sfrutta l'intelligenza artificiale per semplificare il supporto, tagliare i costi e soddisfare i clienti a livello globale

Help Center

Pensa in modo intelligente, fai il self-service

$0 Salvato a livello globale grazie al nostro Centro assistenza basato sull'intelligenza artificiale

Riduci il costo medio del ticket di support di €7 con il nostro Centro assistenza basato sull'AI

Consenti ai clienti di trovare le risposte da soli, riducendo il carico sul tuo servizio clienti

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Ecco come il nostro centro assistenza multilingue basato sull'intelligenza artificiale riduce i costi

1

Crea

Identifica le domande frequenti e crea raccolte e articoli completi

2

Aggiungi parole chiave

Individua i termini di ricerca chiave da query non riuscite e migliora i tuoi articoli

3

Automatizza

Sfrutta l'intelligenza artificiale per abbinare perfettamente le query dei clienti agli articoli pertinenti

4

Empower

Consenti ai clienti di trovare risposte in modo indipendente tramite Live Chat o Help Center

Crea articoli coinvolgenti con il nostro robusto editor basato sull'intelligenza artificiale

Da tutorial video e frammenti di codice a testo e GIF, condividi tutto senza sforzo

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Organizza facilmente i tuoi articoli e le tue raccolte

Semplicità al suo meglio: abbiamo progettato il modo più intuitivo per gestire i contenuti del tuo Centro assistenza

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Prova le risposte automatiche intelligenti con il nostro Centro assistenza basato sull'intelligenza artificiale

Assicurati che i tuoi clienti trovino la soluzione perfetta prima di contattare l'assistenza

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Crea un sito Web attraente, senza problemi e self-service con il nostro Centro assistenza basato sull'intelligenza artificiale

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Una piattaforma di Help Center completa su misura per un'assistenza clienti semplice, completa di un dominio personalizzato

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Aggiungi Google Tag Manager al tuo Centro assistenza

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Controlla il sito web del tuo Centro assistenza aggiungendovi Google Tag Manager. Aggiungi i tuoi Analytics, Hotjar e così via

Controlla rapidamente il rendimento degli articoli

Migliora gli articoli del tuo Centro assistenza spesso in base al feedback degli utenti

  • Feedback del cliente sull'articolo

  • Rapporti di feedback

  • Rapporto sulle ricerche non riuscite

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Irene, Responsabile Servizio Clienti

Customerly trasforma l'attività quotidiana del servizio clienti in un'opportunità per generare più vendite

Irene, Responsabile Servizio Clienti @ Shampora

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