Dì Addio ai Costi per Contatto con Customerly

Abbraccia un approccio più equo in cui le interazioni generano valore, non i contatti

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Interazioni mensili stimate

Le interazioni vengono calcolate in base a due fattori: le interazioni di supporto, che rappresentano circa il 10% dei tuoi utenti attivi, e il numero di email mensili inviate.

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Soddisfazione del cliente
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Domande frequenti

Trova una risposta alle tue domande sul tuo piano

  • Cos'è un'interazione?

    Un'interazione si riferisce a un'attività di valore per l'azienda che ti aiuta a mantenere o convertire i clienti o fornisce assistenza AI. Gli esempi includono la risposta a una nuova conversazione individuale, l'invio di un'e-mail di risposta tramite la posta in arrivo, e-mail automatizzate tramite flussi di lavoro, e-mail inviate all'interno di campagne one-shot, e-mail di sondaggi NPS e sondaggi in chat che vengono inviati e visualizzati.

  • Quante interazioni devo scegliere?

    Per stimare le tue interazioni mensili, puoi utilizzare il calcolatore considerando i tuoi utenti attivi e il numero di email mensili che invii. In media, stimiamo che le interazioni generate dai tuoi utenti ammontino a circa il 10% dei tuoi utenti attivi mensili.

  • Qual è la tariffa se supero le interazioni del mio piano?

    Nel caso in cui superi le tue interazioni incluse mensili, che sono già generose in ogni piano, eventuali interazioni aggiuntive verranno addebitate come interazioni ondemand alla fine del mese. Il costo per interazione ondemand diminuisce man mano che ne includi di più nel tuo piano, da $0,001188 a $0,006 per interazione.

  • Posso personalizzare i colleghi per piano?

    Nei piani Startup, Pro ed Enterprise, hai la flessibilità di aggiungere altri membri del team senza dover passare al piano successivo.

  • Quali metodi di pagamento sono accettati?

    Utilizziamo Stripe Payments come gateway di pagamento, che ci consente di accettare un'ampia gamma di opzioni di pagamento, incluse carte di credito e carte di debito.

  • Come funziona la prova gratuita?

    Durante la prova gratuita di 14 giorni, hai pieno accesso a tutte le nostre funzionalità, permettendoti di esplorarne e sperimentarne i vantaggi. Al termine del periodo di prova, puoi selezionare uno dei nostri piani a pagamento o continuare a utilizzare il nostro piano gratuito. Se fornisci le informazioni di pagamento durante la prova, le addebiteremo automaticamente alla fine della prova, passando senza problemi al piano di abbonamento mensile o annuale che hai scelto.

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Capterra ci ha premiato per il secondo anno consecutivo, grazie alle recensioni dei nostri clienti.

We improved our platform by getting immediate feedback from our customers.

Yari
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CEO @Ninjalitics

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Luca
Luca
CEO & Founder

Customerly transforms the daily customer service activity in an opportunity to generate more sales.

Irene
Irene
Head of Customer Care @Shampora

Customerly has been nothing short of amazing for our team to handle customer engagement and support for our 3 SaaS applications.

Ty Duran
Ty Duran
CEO @ MarketPlan

Customerly is the best way to improve your customer service. Customer satisfaction should be your number one goal and Customerly is the top notch tool to reach that.

Raffaele
Raffaele
Growth Hacker Mentor

I love the ability to meaningfully engage with our customers via multiple channels ensuring that our communications are always leading towards the next milestones.

Jarrod R.
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SaaS Owner

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