La soluzione per il servizio clienti che il tuo team e i tuoi clienti adoreranno
Combinando l'automazione intelligente con un approccio incentrato sull'uomo, Customerly è il software di assistenza clienti che i tuoi utenti speravano avresti trovato
Crediamo negli umani
Rendi la vita più facile ai tuoi clienti con funzionalità di supporto di livello mondiale
Lascia che si servano da soli
Automatizza in modo intelligente le tue campagne di marketing
Migliora la soddisfazione del tuo cliente
Ascolta cosa pensano veramente i tuoi utenti del tuo servizio con i sondaggi in-app
Crediamo che gli umani battano i chatbot
Con la giusta quantità di automazione, Customerly è la soluzione perfetta per il tuo team di assistenza clienti per creare esperienze sorprendenti
Live chat intelligente
Fornisci assistenza immediata con la live chat assistita da AI
Video live chat
Aiuta i tuoi clienti a connettersi meglio con te grazie a una potente chat video dal vivo
Posta in arrivo unificata e intuitiva
La posta in arrivo di Customerly ti mostra tutto ciò che devi sapere sui tuoi utenti a colpo d'occhio
Regole di assegnazione intelligenti
Dedica automaticamente la giusta soluzione di supporto al problema con regole di assegnazione intelligenti
Grazie ai sondaggi siamo stati in grado di conoscere meglio le esigenze dei clienti sulle nuove funzionalità e di implementarle più rapidamente
Leon, CMO @ SocialGest
Centro assistenza per self-service
Fai crescere la tua attività con il pilota automatico con le automazioni di marketing intelligenti di Customerly
Riduci il tuo carico di lavoro
Un help center self-service riduce il carico di lavoro del tuo supporto
Integrazione della live chat
I tuoi clienti possono accedere all'help center tramite il tuo servizio di live chat
Risoluzione automatica dei problemi
La nostra AutoReply suggerirà automaticamente l'articolo giusto per il problema in questione
Migliora la soddisfazione del tuo cliente
Fai crescere la tua attività con il pilota automatico con le automazioni di marketing intelligenti di Customerly
Rapporti del team
Ottieni una panoramica delle prestazioni del tuo personale di supporto a livello di team o individuale
Sondaggi NPS
Comprendi la probabilità che i tuoi clienti ti raccomandano con i sondaggi NPS
Sondaggi in-app
Scopri cosa pensano veramente i tuoi utenti inviando loro direttamente sondaggi in-app
Porta il servizio clienti al livello successivo. Oggi.
