Live Chat per il tuo negozio Shopify che genera più vendite

Vendi di più sul tuo negozio Shopify rispondendo alle domande dei tuoi clienti

Live Chat Plugin for Shopify
Irene, Responsabile Servizio Clienti

Customerly trasforma l'attività quotidiana del servizio clienti in un'opportunità per generare più vendite

Irene, Responsabile Servizio Clienti @ Shampora

Connetti i tuoi canali di supporto alle caselle di posta dei clienti

Dal mantenere tutte le tue conversazioni organizzate al lavoro di squadra, alle informazioni di contatto e molto altro, la dashboard della posta in arrivo è molto più di una semplice app, è un compagno quotidiano

Connetti i tuoi canali di supporto alle caselle di posta dei clienti

Supporto semplice con chat video e condivisione dello schermo

Fornisci istantaneamente demo, mostra prodotti o risolvi problemi con la nostra chat video dal vivo e la condivisione dello schermo.

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Ti risponderemo automaticamente. Intelligentemente

I tuoi clienti riceveranno il miglior articolo del Centro assistenza per risolvere il loro problema prima che il supporto arrivi alla conversazione

Ti risponderemo automaticamente. Intelligentemente
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Imposta il tuo orario di lavoro e raccoglieremo contatti mentre fai festa

Imposta il tuo orario di lavoro e raccoglieremo contatti mentre fai festa

Un grande super potere è far sapere ai tuoi potenziali clienti che sei fuori ufficio mentre stai ancora ricevendo contatti

Risparmia tempo con le risposte predefinite

Riduci i carichi di lavoro per il tuo team e rispondi rapidamente alle richieste ripetute

  • Cerca, clicca e invia

    Trova facilmente le tue risposte predefinite per tornare rapidamente dai tuoi clienti

  • Personalizza con le proprietà dei contatti

    Ogni volta che desideri personalizzare le risposte con il nome utente o altre proprietà, puoi farlo

Risposte Istantanee, Soluzioni Durature

Potenzia il tuo ecosistema di supporto con l'efficienza guidata dall'AI, garantendo che ogni cliente trovi soluzioni rapide e un servizio eccezionale.

Risolvi il 50% di Tutti i Problemi Sul Posto

Risolvi il 50% di Tutti i Problemi Sul Posto

Sfrutta l'efficienza dell'AI per affrontare e risolvere istantaneamente il 50% delle richieste dei clienti, alleggerendo il carico di lavoro del tuo team.

Razionalizza le Interazioni con Chatflows Intelligenti

Razionalizza le Interazioni con Chatflows Intelligenti

Automatizza la maggior parte delle conversazioni con i clienti con chatflows intelligenti guidati dall'AI, riducendo gli scambi di messaggi e migliorando l'esperienza utente.

Potenzia con Soluzioni di Autoaiuto

Potenzia con Soluzioni di Autoaiuto

Fornisci un Centro Assistenza completo, consentendo ai clienti di trovare risposte in modo indipendente e liberare tempo per il tuo team di supporto.

Anticipa le Esigenze con la Messaggistica Proattiva

Anticipa le Esigenze con la Messaggistica Proattiva

Distribuisci il nostro strumento Messenger all'interno della tua app per un supporto proattivo, garantendo che gli utenti abbiano aiuto a portata di mano senza cercarlo.

Ottimizza con Approfondimenti Azionabili sul Team

Ottimizza con Approfondimenti Azionabili sul Team

Analizza le prestazioni e il carico di lavoro del team con rapporti dettagliati per guidare l'efficienza e garantire un'esperienza di supporto equilibrata.

Aumenta l'Efficienza con l'Help Desk AI

Aumenta l'Efficienza con l'Help Desk AI

Migliora la collaborazione del team con il nostro potente Help Desk AI. Allinea i tuoi rappresentanti di supporto, accelera la risoluzione delle richieste e offre un servizio superiore.

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